Desenvolver e manter uma política de boa-vontade e atendimento aos interesses da empresa e de seus públicos.
Auxiliar e orientar a diretoria da empresa a agir de acordo com o interesse público.
Aumentar a compreensão e a aceitação dos públicos pela política da empresa.
Manter os funcionários bem informados sobre as metas administrativas e os negócios em curso da empresa.
Realçar a participação da empresa na economia do País.
Promover institucionalmente as ações da empresa.
Medir as atitudes dos diversos públicos para com a empresa e vice-versa.
Divulgar os assuntos de interesse da empresa junto aos veículos e órgãos de informação.
Principais Ações:
Conhecer a empresa, sua estrutura e áreas de atuação.
Realizar pesquisas de opinião com seus diversos públicos.
Elaborar um diagnóstico que resulte em um documento formal, traduzindo o perfil da empresa e do ambiente em que está inserida.
Elaborar uma política de comunicação social interna e externa.
Elaborar um Plano de Ação, com a declaração das metas, objetivos, fundamentos e ações a serem tomadas.
Estruturar ou reestruturar, se necessário, o departamento de Relações Públicas da empresa. Elaborar Programas de Relações Públicas para os públicos interno e externo.
Elaborar e executar projetos específicos da área.
Coordenar o trabalho de Assessoria de Imprensa.
Aproveitar oportunidades para inserir a empresa em programas sociais.